Chatbot AI Conversazionale

Stella è un chatbot conversazionale basato sull'intelligenza artificiale di Claude (Anthropic), sviluppato e integrato nel sito di AGstudio come assistente virtuale disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. A differenza dei classici chatbot basati su alberi decisionali o FAQ predefinite, Stella comprende il linguaggio naturale e risponde in modo contestuale, adattando il tono e il livello di dettaglio alla domanda del visitatore. Il chatbot conosce in profondità tutti i servizi offerti da AGstudio — sviluppo web, e-commerce, gestionali custom, chatbot AI, SEO, manutenzione — e può fornire informazioni dettagliate, suggerire il servizio più adatto alle esigenze del visitatore e dare preventivi indicativi basati sulla complessità del progetto descritto. Il sistema di qualificazione lead è una delle funzionalità più preziose: durante la conversazione, Stella raccoglie in modo naturale le informazioni chiave — tipo di progetto, budget, tempistiche, settore — e le organizza in una scheda strutturata che viene inviata via WhatsApp al professionista con una notifica in tempo reale. Questo permette di avere un primo contatto già informato e qualificato, riducendo drasticamente il tempo del ciclo di vendita. Il pannello admin permette di monitorare tutte le conversazioni, analizzare le domande più frequenti e affinare le risposte nel tempo. L'interfaccia chat è stata progettata con un widget discreto ma visibile, che si apre con un'animazione invitante e offre un'esperienza di conversazione fluida e veloce, con un tempo medio di risposta di 2 secondi.